Bu web sitesi, mubéra markasına aittir ve onun tarafından işletilmektedir. Aşağıda yer alan şartlar ve koşullar, web sitemizi ziyaret eden ve sitemizden alışveriş yapan tüm kullanıcılar için geçerlidir.

1. Genel Koşullar

Bu web sitesini kullanarak, aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılırsınız:

18 yaşından büyük olduğunuzu veya ebeveyn izni ile alışveriş yaptığınızı beyan edersiniz.
Web sitemizden alışveriş yaparken, doğru ve eksiksiz bilgi vermekle yükümlüsünüz.
mubéra, web sitesindeki içerik, fiyatlar ve stok durumu üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

2. Ürünler ve Satış Koşulları

Satışa sunulan tüm ürünler stoklarla sınırlıdır. Aşağıdaki kurallar satışlarımız için geçerlidir:

Ürünlerimizin fiyatları, ödeme sırasında belirtilen tutara dahildir. Vergiler fiyatlara dahildir.
Siparişinizin ardından, tarafınıza sipariş onay e-postası gönderilecektir.
Sınırlı stok nedeniyle, bazı ürünler için satış kısıtlamaları uygulanabilir.

3. Ödeme ve Güvenlik

Ödemeler, güvenli ödeme altyapımız olan PayTR üzerinden gerçekleştirilmektedir. Tüm ödeme bilgileri şifrelenmiş ve güvenli bir şekilde işlenmektedir.

4. Kargo ve Teslimat

Siparişleriniz, anlaşmalı kargo firmamız HepsiJet ile gönderilmektedir. Tahmini teslimat süreleri:

İstanbul içi teslimatlar: 1-3 iş günü
Diğer şehirler: 3-7 iş günü

Resmi tatil günlerinde kargo gönderimi yapılmamaktadır.

5. İptal, İade ve Değişim

İade ve değişim koşulları İptal ve İade Politikası sayfamızda detaylı olarak açıklanmıştır. Genel şartlar şunlardır:

İade süresi, ürün teslim alındıktan sonra 14 gündür.
Ürün, kullanılmamış, zarar görmemiş ve orijinal ambalajında olmalıdır.
Kişiye özel üretilmiş veya hijyen nedeniyle iade edilemeyecek ürünler kapsam dışıdır.

6. Kullanıcı Hesapları

Web sitemizde bir hesap oluşturduğunuzda:

Gizli bilgilerinizi korumak sizin sorumluluğunuzdadır.
Hesabınızın izinsiz kullanımını fark ederseniz, derhal bizimle iletişime geçmelisiniz.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

Bu web sitesinde yer alan tüm içerik (logo, metinler, görseller, tasarımlar vb.) mubéra‘ya aittir ve izinsiz kullanılamaz.

8. Sorumluluk Reddi

Web sitemizde sunulan içerikler doğru ve güncel tutulmaya çalışılmaktadır. Ancak, yanlış bilgi, teknik hata veya eksik içeriklerden dolayı oluşabilecek durumlardan dolayı mubéra sorumlu tutulamaz.

9. Şartların Güncellenmesi

Bu şartlar ve koşullar, gerekli görüldüğünde güncellenebilir. Değişiklikler web sitemizde duyurulacaktır.

10. İletişim

Herhangi bir konuda bizimle iletişime geçmek için:

E-posta: hello@mubera.com.tr
Adres: Veysel Karani Mahallesi, Osmangazi Caddesi, Selçuklu Vadi Sitesi, E Blok D:39, Sancaktepe / İstanbul, Türkiye

Bu şartlar en son 20 Şubat 2025 tarihinde güncellenmiştir.